Fix problemi di connessione a reti Wi-Fi pubbliche su Windows 11

11 months ago 217

di Alexandre Milli, 19 dicembre 2023, 16:00 19 dicembre 2023, 16:00

Alcuni utenti, dopo aver installato l’ultimo aggiornamento cumulativo di dicembre di Windows 11, stanno riscontrando malfunzionamenti nella connessione alle reti Wi-Fi.

Fix problemi connessione hotspot Wi-Fi

Microsoft ha segnalato possibili problemi nella connessione ad una rete pubblica Wi-Fi su Windows 11. Nello specifico, i problemi emergerebbero quando si tenta la connessione con una specifico modem tramite autenticazione 802.1x su reti aziendali, scolastiche o di altro tipo al di fuori di quelle domestiche.

Microsoft ha ricevuto segnalazioni di un problema in cui alcuni adattatori Wi-Fi potrebbero non connettersi ad alcune reti dopo l’installazione di KB5032288. Come riportato, è più probabile che tu sia interessato da questo problema se stai tentando di connetterti a una rete Wi-Fi aziendale, scolastica o pubblica utilizzando l’autenticazione 802.1x. È improbabile che questo problema si verifichi sulle reti domestiche.

Al momento non c’è una soluzione ufficiale, tuttavia come suggerisce Microsoft è possibile segnalare il problema per aiutare a trovare una soluzione.

Se riscontri problemi, utilizza Hub di feedback per inviare una segnalazione seguendo i passaggi seguenti: 

  1. ​Avvia Feedback Hub aprendo il menu Start e digitando “Feedback Hub” o premendo il tasto Windows + F 
  2. ​Compila il campo “Riepiloga il tuo feedback” e “Spiega più dettagliatamente” caselle, quindi fare clic su Avanti. 
  3. ​Nella sezione “Scegli una categoria” sezione, assicurati che la sezione “Problema” pulsante “Rete e Internet” categoria e “Connessione a una rete Wi-Fi” le sottocategorie sono tutte selezionate. Fare clic su Avanti. 
  4. ​Nella sezione “Trova feedback simili” selezionare la sezione “Crea nuovo bug” pulsante di opzione e fare clic su Avanti. 
  5. ​Nella sezione “Aggiungi ulteriori dettagli” sezione, fornire tutti i dettagli rilevanti (notare che non è fondamentale per risolvere il problema). 
  6. ​Espandi la sezione “Ricrea il mio problema” casella e premere “Avvia registrazione”. Riproduci il problema sul tuo dispositivo. 
  7. ​Premi “Interrompi registrazione” una volta finito. Fai clic sul pulsante “Invia” pulsante. 

Tuttavia è possibile risolvere il problema disinstallando l’ultimo aggiornamento cumulativo installato in attesa di un fix ufficiale.

  1. Aprite le Impostazioni.
  2. Recatevi in Aggiornamento e sicurezza > Visualizza cronologia degli aggiornamenti > Disinstallare gli aggiornamenti.
  3. Individuate l’ultimo aggiornamento cumulativo installato KB5032288 o KB5033375, cliccate con il tasto destro su di esso e disinstallatelo.

Avete risontrato problemi con la connettività Wi-Fi? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia

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