Fix errore e BSoD con SSD Western Digital su Windows 11 24H2

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di Alexandre Milli, 15 ottobre 2024, 12:00 15 ottobre 2024, 12:00

Dopo l’aggiornamento a Windows 11 24H2 diversi utenti stanno segnalando problemi con alcuni SSD di Western Digital.

Fix BSoD con SSD WD

Stando a numerosi report, gli SSD di Western Digital sembrerebbero causare crash di sistema ed errori dopo l’aggiornamento a Windows 11 24H2, con la comparsa della classica schermata blu. Nello specifico il problema sembrerebbe riguardare alcuni modelli, WD SN580, WD SN770, SN850 e altri, per i quali potrebbe esserci un incompatibilità nell’ultimo firmware rilasciato. In particolare la causa sembrerebbe risiedere nella funzione Host Memory Buffer (HMB), in grado di sfruttare la DRAM del PC.

Ho appena aggiornato alla versione 24H2 e ho riscontrato crash all’avvio e gli stessi errori del controller nel registro eventi.

Impostando HMBAllocationPolicy su 0 si corregge il problema dell’arresto anomalo, ma si presume che ciò abbia un impatto sulle prestazioni senza la cache HMB.

Ho provato HMBAllocationPolicy a 2, ma mi ha assegnato anche 200 MB in base allo strumento di informazioni NVME HMB. L’ho impostato a 1, questo assegna solo 3 MB, ma meglio di niente. Non riesco a trovare informazioni definitive sui diversi valori, ma una breve ricerca su Google dice “I valori validi sono 0 per disabilitato, 1 per minimo, 2 per massimo e 3 per basato sull’utilizzo del dispositivo”

Ho provato anche il driver Micron NVMe a 64 bit v2.1.19.0 WHQL dal forum level1techs, ma secondo lo strumento di informazioni NVME HMB, questo disattiva solo l’HMB.

Abbiamo quindi bisogno che WD corregga il firmware in modo che richieda 64 MB, oppure che MS applichi una patch a Windows.

Al momento non c’è una soluzione ufficiale al problema ma nel caso voleste è possibile risolverlo con una soluzione temporanea che consiste nel modificare il registro per impostare manualmente il buffer di HMB a 64 MB. Trovate la modifica del registro che potete applicare automaticamente anche scaricando il file .reg a questo indirizzo.

Uitlizzate un SSD Western Digital? Avete riscontrato problemi su Windows 11 24H2? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | WD

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