Clubhouse registra le chat senza consenso: multa da 2 milioni di euro in Italia

1 year ago 162

Clubhouse è stata multata in Italia dal Garante della privacy, la sanzione pecuniaria è di 2 milioni di euro ed è dovuta a diverse irregolarità riscontrate durante gli accertamenti svolti nel 2021, quando "contava più di 16 milioni di utenti globali e circa 90 mila in Italia". La piattaforma ha avuto inizialmente grande successo per poi ridimensionarsi nel giro di pochi mesi. Negli ultimi tempi l'app è stata aggiornata introducendo tante novità, incluse musica live e chat testuali.

L'attività istruttoria ha portato alla decisione di sanzionare la società proprietaria dell'app di chat vocali - Alpha Exploration - ordinandole contestualmente di adottare le opportune misure per tutelare gli utenti.

LE ACCUSE

  • scarsa trasparenza sull'uso dei dati
  • possibilità di registrazione e condivisione dell'audio delle chat senza consenso
  • profilazione e attività di marketing senza specifico consenso
  • registrazioni conservati per "tempi indefiniti" ai fini del contrasto di eventuali abusi

LE SANZIONI

  • 2 milioni di euro
  • adozione di misure a tutela degli utenti:
    • introduzione di funzionalità con cui si avvisano gli utenti che stanno per entrare nella stanza che la chat potrebbe essere registrata
    • introduzione di funzionalità con cui si avvisano i non ancora utenti sull'uso che verrà fatto dei loro dati personali
    • integrazione dell'informativa aggiungendo
      • la base giuridica a cui si fa riferimento in termini di trattamento dei dati personali
      • tempi di conservazione dei dati e dei file audio
      • informazioni sul rappresentante designato (previsto dal GDPR quando una società che opera nell'UE non ha sede in nessuno dei Paesi membri)

Read Entire Article