1 year ago
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Clubhouse è stata multata in Italia dal Garante della privacy, la sanzione pecuniaria è di 2 milioni di euro ed è dovuta a diverse irregolarità riscontrate durante gli accertamenti svolti nel 2021, quando "contava più di 16 milioni di utenti globali e circa 90 mila in Italia". La piattaforma ha avuto inizialmente grande successo per poi ridimensionarsi nel giro di pochi mesi. Negli ultimi tempi l'app è stata aggiornata introducendo tante novità, incluse musica live e chat testuali.
L'attività istruttoria ha portato alla decisione di sanzionare la società proprietaria dell'app di chat vocali - Alpha Exploration - ordinandole contestualmente di adottare le opportune misure per tutelare gli utenti.
LE ACCUSE
- scarsa trasparenza sull'uso dei dati
- possibilità di registrazione e condivisione dell'audio delle chat senza consenso
- profilazione e attività di marketing senza specifico consenso
- registrazioni conservati per "tempi indefiniti" ai fini del contrasto di eventuali abusi
LE SANZIONI
- 2 milioni di euro
- adozione di misure a tutela degli utenti:
- introduzione di funzionalità con cui si avvisano gli utenti che stanno per entrare nella stanza che la chat potrebbe essere registrata
- introduzione di funzionalità con cui si avvisano i non ancora utenti sull'uso che verrà fatto dei loro dati personali
- integrazione dell'informativa aggiungendo
- la base giuridica a cui si fa riferimento in termini di trattamento dei dati personali
- tempi di conservazione dei dati e dei file audio
- informazioni sul rappresentante designato (previsto dal GDPR quando una società che opera nell'UE non ha sede in nessuno dei Paesi membri)
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