Nelle ultime settimane abbiamo parlato delle spiacevoli novità per gli abbonati DAZN, i quali vedranno i loro abbonamenti aumentare a partire da fine agosto. La stessa sorte toccherà a coloro che hanno DAZN incluso con TIMVISION.
TIM sta infatti informando i suoi clienti di rete mobile e di rete fissa che sono abbonati a TIMVISION, con DAZN incluso nel pacchetto, dei nuovi aumenti tariffari che li coinvolgeranno presto.
Le offerte coinvolte e di quanto aumentano
Si tratta di rimodulazioni consistenti. Gli aumenti infatti partiranno da 4 euro al mese e arriveranno fino a 10 euro al mese. Queste sono le offerte coinvolte:
- TIMVISION Gold, TIMVISION Gold Plus
- TIMVISION Calcio e Sport, TIMVISION Calcio e Sport con Disney+, TIMVISION Calcio e Sport con Netflix
- DAZN Plus
Insomma, si tratta della totalità delle offerte che includono i contenuti di DAZN nel pacchetto. Si tratta di un aumento che ovviamente arriva coerentemente alle rimodulazioni degli abbonamenti comunicate da DAZN qualche settimana fa.
Per fare qualche esempio, TIMVISION Calcio e Sport (con DAZN e Infinity+) passerà al prezzo di 40,99 euro al mese, mentre TIMVISION Gold (con DAZN, Infinity+, Disney+ e Netflix) passerà al prezzo di 56,99 euro al mese.
TIM specifica che tutti i clienti coinvolti riceveranno una comunicazione della rimodulazione via email entro il 31 maggio 2024. Tale comunicazione dovrebbe riportare anche a quanto ammonterebbe la tariffa mensile da pagare dopo l'applicazione della rimodulazione. La stessa comunicazione verrà recapitata ai clienti coinvolti nella fattura di giugno 2024.
TIM fa anche sapere che, a partire dal 9 giugno, tutti coloro che sono coinvolti nelle rimodulazioni appena annunciate potranno attivare una nuova offerta TIMVISION con DAZN scontata, con pagamento annuale e vincolo di permanenza di 12 mesi. I clienti coinvolti che sono interessati potranno scoprire l'offerta a loro riservata nella sezione "Offerte per Te" dell'area riservata MyTIM, oppure contattando il servizio Clienti 187 o recandosi presso un negozio TIM.
Come recedere senza costi e penali
Trattandosi di una rimodulazione tariffaria, tutti i clienti TIMVISION coinvolti potranno scegliere di recedere dal contratto senza alcun costo aggiuntivo.
I clienti TIM di rete fissa potranno farlo comunicando tale volontà entro 31 agosto 2024, mentre i clienti di rete mobile hanno tempo fino al 29 agosto 2024. Ecco le modalità per comunicare correttamente la volontà di recedere dal contratto:
- Richiesta dall'Area Clienti MyTIM (previa registrazione)
- Scrivendo all'indirizzo TIM – Servizio Clienti - Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma)
- Tramite PEC all'indirizzo [email protected]
- Chiamando il Servizio Clienti 187
- Recandosi in un negozio TIM (per l'elenco dei negozi TIM fare riferimento a questo indirizzo).
Sottolineiamo che coloro che sceglieranno la comunicazione tramite posta o PEC dovranno allegare una fotocopia del documento d'identità del titolare del contratto e specificare nell'oggetto della comunicazione: "Modifica delle condizioni contrattuali".