Problemi di accesso su OneDrive e Skype, fuori servizio in Italia

di Alexandre Milli, 2 gennaio 2023, 10:002 gennaio 2023, 10:00

In queste ore si stanno verificando dei malfunzionamenti per OneDrive e Skype, i due servizi Microsoft di cloud-storage e comunicazione.

Problemi accesso OneDrive e Skype

Provando ad accedere al proprio account di OnbeDrive potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore che avvisa l’utente dell’impossibilità di accedere al servizio . Recandovi all’indirizzo https://portal.office.com/servicestatus  viene visualizzato il messaggio dell’immagine a inizio articolo:

Alcuni utenti potrebbero non essere in grado di accedere al servizio OneDrive.com

Stato corrente: abbiamo esaminato la telemetria del monitoraggio del servizio e abbiamo identificato un errore che interessa un servizio API per il servizio OneDrive.com che potrebbe causare un impatto. Stiamo riavviando l’infrastruttura interessata per rimediare all’impatto. 

Un problema minore sembra interessare anche Skype per il quale sembrerebbe non funzionare tutti i servizi legati ai crediti e pagamenti tramite

Alcuni utenti non possono spendere, regalare o acquistare crediti o abbonamenti Skype oppure possono ricevere un doppio addebito.

Stato attuale: stiamo continuando a esaminare le opzioni di mitigazione per ripristinare gli abbonamenti di credito. Sebbene diamo la priorità a questo, gli utenti di Microsoft 365 possono attivare manualmente il loro abbonamento Skype seguendo i passaggi di attivazione su: https://www.skype.com/en/office/get-skype/.

Aggiorneremo l’articolo appena ci saranno novità. Avete riscontrato problemi di accesso? Ditecelo nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia