di Alexandre Milli, 19 febbraio 2022, 10:0019 febbraio 2022, 10:00
Diversi utenti stanno segnalando problemi dopo l’ultimo aggiornamento firmware di Surface Book 3 che non si riesce più ad avviare.
Surface Book 3 non si avvia più
Il nuovo Surface Book 3 è affetto da un problema che causa un errore “0x80300024” o “non è stata trovata alcuna unità di avvio” come testimoniano diversi report sul forum di supporto. Nello specifico sembrerebbe che il problema sia imputabile ad un errato aggiornamento dell’ultimo firmware su alcuni modelli dotati di SSD di marca Hynix. I modelli dotati di SSD Toshiba o Samsung sembrerebbero non essere affetti. Microsoft ha ufficialmente riconosciuto il problema, ma non sembrerebbe risolvibile tramite un aggiornamento del software. Per tanto se foste in questa situazione è possibile ricorrere all’assistenza per ottenere supporto tecnico.
Grazie per aver segnalato questo problema. Stiamo indagando attivamente. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto Microsoft
Possedete un Surface Book 3 che soffre di questi problemi? Siete riusciti a risolvere questo problema? Scrivetecelo nello spazio dedicato ai commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
Fonti | DrWindows
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