Ogni utente possessore di una Xbox ha quasi sicuramente sottoscritto un abbonamento ad uno dei servizi offerti dalla casa di Redmond. Tra i più comunemente attivati vi è il servizio Xbox Live Gold, utile per giocare online ma non solo: inclusi nel servizio sono presenti, oltre alla possibilità di poter giocare online a qualsiasi titolo che abbia disponibile il gioco in multiplayer, anche delle offerte esclusive riservate agli abbonati e la possibilità di riscattare mensilmente ben 4 giochi in via gratuita, due per Xbox One e due retrocompatibili Xbox 360, i cosiddetti “Games with Gold“.
I giochi Xbox One possono essere utilizzati soltanto se l’abbonamento è attivo (come una sorte di noleggio),