Fitbit Charge 5: in arrivo un fix per i problemi di continua disconnessione

2 years ago 193

Se il vostro Fitbit Charge 5 si disconnette spesso dallo smartphone a cui è associato, che sia un Android o un iPhone, sappiate innanzitutto che non siete i soli, e che presto arriverà una soluzione. Sono ormai diversi mesi che si parla in rete di questi problemi di connettività che affliggono il tracker di Fitbit e impediscono la sincronizzazione dei dati con l'app. Le prime segnalazioni sono iniziate ad arrivare all'inizio dell'anno e si sono progressivamente moltiplicate obbligando la società a indagare a fondo sulla questione.

Stando a quanto riportato dal sito 9to5Google, il problema sarebbe stato trovato e presto dovrebbe arrivare una patch correttiva. La conferma arriva anche da un post pubblicato sulla community ufficiale Fitbit da un moderatore che ha riposto ad un utente:

Come accennato in precedenza, vorrei confermare che questo problema è stato segnalato al nostro team che sta attualmente lavorando per risolverlo. Mi dispiace per l'inconveniente che questo sta causando. Al momento non abbiamo ulteriori dettagli da condividere. Sappi che il tuo feedback è apprezzato e stai certo che sarà passato al nostro team per tenerli informati di questa situazione.

Al momento, quindi, non sono state offerte delle tempistiche precise così come non è nota la percentuale di possessori del fitness tracker interessati da questi problemi.


Il Fitbit Charge 5, ricordiamo, è stato lanciato ad agosto dello scorso anno. Rispetto alla generazione precedente è stato rinnovato nel design e arricchito da alcune funzioni specifiche per la salute oltre che da un nuovo display AMOLED touch a colori con modalità always on. Tramite un aggiornamento firmware arrivato lo scorso novembre, invece, è stata attivata anche la funzione ECG.


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