Apple vuole evitare allucinazioni alla sua IA: ecco la funzione Smart Reply

Smart Reply è una funzionalità che permetterà agli utenti di rispondere in maniera immediata alle email visto che è in grado di identificare le domande incluse nel messaggio e, di conseguenza, di suggerire delle risposte adeguate.

Stando alla descrizione della funzionalità fornita stesso da Apple, lo strumento sfrutta l'intelligenza artificiale: soltanto così è capace di suggerire delle risposte pertinenti.

Tornando alle istruzioni sopracitate, sono contenute nel file JSON della beta di macOS e hanno il merito di fare luce su come Apple stia provando a perfezionare l'efficacia di Smart Reply:

"Usa una risposta intelligente in Mail per redigere rapidamente una risposta e-mail con tutti i dettagli giusti.

Apple Intelligence è in grado di identificare le domande che ti sono state poste in un'email e di offrire selezioni pertinenti da includere nella tua risposta. Con pochi tocchi, sei pronto per inviare una risposta con le risposte alle domande chiave".

Un altro prompt, poi, è ancora più chiaro: "Non inventare informazioni fattuali". Dunque, l'obiettivo di Apple è quello di evitare degli errori piuttosto comuni nell'IA, ovvero quello di inventare informazioni oppure non totalmente veritiere.

Altre istruzioni nei file, invece, contengono ulteriori comandi:

• Identificare domande rilevanti nelle email;
• Generare possibili risposte per ogni domanda;
• Evitare domande già risposte nello snippet di risposta;
• Generare domande non più lunghe di 8 parole;
• Dare il proprio output in formato JSON.

Dunque, appare evidente come la volontà di Cupertino sia quella di curare ogni particolare della sua intelligenza artificiale, così da garantire agli utenti un'esperienza utile ed efficiente. Tuttavia, non si tratta di una missione semplice visto che l'IA, almeno ad oggi, si è dimostrata spesso imprevedibile.