A quasi tutti è capitato di ricevere una multa: anche con le migliori intenzioni può succede infatti per distrazione di infrangere una regola del Codice della Strada e vedersi recapitare una sanzione.
Ma, a meno che non si voglia fare ricorso, è importante pagarla entro i 60 giorni, e anzi se si paga entro cinque giorni si ha diritto a una riduzione del 30%: ecco perché potrebbe interessarvi sapere come pagare una multa online.
Andiamo a vedere come fare, con PagoPA, il sistema di pagamento a favore dei gestori di pubblici servizi, oppure tramite Poste italiane, il sito del Comune o anche tramite bonifico, ma non prima di ricordarvi il nostro approfondimento su come vedere le multe online.
Indice
Perché pagare le multe online
Dopo aver ricevuto una multa siamo tutti giustamente irritati, sia che arrivi tramite PEC, ce la consegni l'incolpevole postino o si trovi direttamente sotto al tergicristallo dell'auto, ma dopo la comprensibile frustrazione è bene recuperare la lucidità e pensare come pagarla.
Perché se il pagamento deve essere effettuato entro 60 giorni dalla contestazione o dal ricevimento della notifica, in base all'articolo 202 del Codice della Strada, introdotto tra le varie norme della legge 98/2013, è possibile approfittare di una riduzione del 30% dell'importo della sanzione se il pagamento viene corrisposto entro 5 giorni dalla data di contestazione o dalla notifica.
Visti i tempi stretti, è quindi conveniente effettuare il pagamento online, in modo non solo da non perdere in tempo in code all'ufficio postale, ma anche per poter completare l'operazione da qualunque dispositivo, sia che ci si trovi a casa al computer o in mobilità, da telefono o tablet.
Tutto quello di cui si ha bisogno infatti è di un dispositivo connesso a Internet, di un account di posta elettronica e di un metodo di pagamento, che sia la carta di credito o anche semplicemente un conto corrente per effettuare un bonifico.
Temete presente che i 5 giorni (in cui vengono conteggiati anche i festivi) decorrono dal giorno successivo alla notifica, a meno che il quinto giorno non cada proprio in un giorno festivo.
In questo caso la scadenza passerà al primo giorno feriale.
Come pagare le multe online
Pagare le multe online è ormai estremamente semplice. Quasi tutte possono essere pagate tramite PagoPA, sia direttamente tramite la piattaforma che dal sito della propria banca o dall'interno del sito del proprio Comune, ma si possono utilizzare anche altri sistemi, come il sito delle Poste, per esempio in caso di multa dai Carabinieri o della Polizia Stradale, e il bonifico. Andiamo a scoprirli
Con PagoPA
PagoPA è un comodo sistema di pagamento elettronico per tasse, tributi, rette o sanzioni verso le pubbliche amministrazioni gestito dalla società omonima e in grado di velocizzare questo genere di pratiche.
L'utilizzo di PagoPA per mettersi in regola con una multa è semplicissimo. Per prima cosa, assicuratevi di avere a disposizione tutti i dati necessari per effettuare il pagamento, quindi o il codice QR sul bollettino in caso vogliate utilizzare la fotocamera del telefono per leggere automaticamente gli estremi, oppure il Codice di Avviso del pagamento e il Codice Fiscale dell'ente creditore per inserirli manualmente (qui sotto vedete un esempio).
Oltre a questi, dovete ovviamente sapere l'entità della sanzione da pagare e dovete avere un metodo di pagamento valido per effettuare il pagamento. Il sistema PagoPA accetta una serie di sistemi di pagamento, come carta di credito o debito, PayPal, Bancomat Pay, Satispay, Masterpass e altri.
Per procedere con il pagamento, andate sul sito di PagoPA e cliccate in alto a destra su Paga, poi cliccate sul pulsante Paga ora sotto Non hai l'app? Paga online. Qui potete già vedere come il sistema di pagamento preferito sia l'app IO, ma noi vogliamo pagare online, quindi proseguiamo per la nostra strada.
Adesso arriverete alla schermata che ci permette di inserire i dati di pagamento (potete arrivarci direttamente anche cliccando qui): potete scegliere se utilizzare il codice QR che trovate sul bollettino (immagine sopra, sulla sinistra) o inserendo manualmente i dati.
Se cliccate su Inquadra il codice QR dovete operare da tablet o smartphone, ovvero di dispositivo munito di fotocamera, o da un PC che consenta di utilizzare la fotocamera del telefono (come per esempio i Mac).
Concedete l'accesso al sito alla fotocamera e inquadrate il codice QR sul bollettino o sull'avviso di pagamento.
Se invece state agendo da PC, cliccate su Inserisci tu i dati e inserite nei campi appositi il Codice Avviso composto da 18 caratteri e il Codice Fiscale dell'Ente Creditore, poi cliccate su Continua.
Adesso potete effettuare l'accesso tramite SPID o indicare se volete ricevere la ricevuta tramite email, e poi potete scegliere il metodo di pagamento. Se il vostro istituto di credito associato al metodo di pagamento aderisce al sistema PagoPA, potete scegliere se inserire l'IBAN del vostro conto corrente bancario per effettuare un bonifico (tenete presente che in questo caso il trasferimento di denaro non è immediato), gli estremi della vostra carta di credito o di debito o altro sistema di pagamento disponibile.
In alternativa, dovete indicare il PSP, ovvero il Prestatore di Servizi di Pagamento da utilizzare per il pagamento.
Qui trovate l'elenco dei PSP abilitati con PagoPA.
Adesso vi verrà mostrata una pagina di riepilogo, con indicata la somma da pagare, il metodo di pagamento scelto e la commissione applicata.
Tenete presente che PagoPA non chiede una commissione per il pagamento, ma a seconda del metodo scelto può essere applicato un diverso costo per la transazione. PayPal per esempio costa 1,50 euro e 3,00 euro sopra i 500 euro, Satispay costa 1 euro, mentre Revolut, SìConto! e Intesa SanPaolo (da conto corrente) sono gratis. Qui trovate l'elenco dei costi associati alle soluzioni più popolari.
Adesso cliccate su Paga e il sistema processerà il pagamento, al termine del quale riceverete una ricevuta all'indirizzo email che avete indicato o a quello associato al vostro SPID. Per ogni ulteriore approfondimento, vi rimandiamo alla nostra guida dedicata.
Con Poste italiane
Il sito delle Poste Italiane è dotato di una sezione dedicata per i pagamenti online dell'Arma dei Carabinieri e della Polizia Stradale, ma dovete essere titolari di un account Poste italiane o quantomeno essere titolari dello SPID PosteID.
Tutto quello che dovete fare è andare a questo indirizzo e scorrere verso il basso fino a trovare la scheda intitolata Multe. Ora cliccate su Paga e verrete rimandati alla pagina di accesso, in cui dovrete inserire il vostro nome utente e password del vostro account, oppure potete inquadrare il codice QR per effettuare l'accesso tramite app BancoPosta, PostePay o Poste Italiane.
In alternativa, se avete un'identità SPID tramite PosteID potete cliccare in basso sul pulsante Accedi con PosteID e accedere con il vostro account SPID.
Adesso se dovete pagare una multa ricevuta dai Carabinieri o dalla Polizia Stradale scorrete verso il basso e cliccate su Multe, e nella pagina seguente scegliete tra Carabinieri (ovvero multe che rimandano al c/c 88665) o Polizia Stradale (multe che rimandano al c/c 5744). Effettuata la scelta, cliccate su Continua e compilate il bollettino con gli estremi della multa, ovvero l'importo in euro, la targa del veicolo, il numero di verbale, la data del verbale e il codice a 18 cifre riportato in basso a sinistra nel bollettino.
Se state pagando una multa intestata a qualcun altro, cliccate sull'icona della matita sotto Conducente e cambiate i dati del conducente, nome, cognome e indirizzo, poi cliccate su Salva. Successivamente scegliete se posticipare il pagamento e cliccate su Continua. Adesso vi verrà proposto un riepilogo del pagamento.
Tenete presente che il pagamento delle multe tramite questo servizio supporta BancoPosta, PostePay, carta Visa o MasterCard, quindi se tutto è in regola cliccate su Paga [cifra] e autorizzate la transazione.
In alternativa, dal sito delle Poste potete pagare tramite il sistema PagoPA qualunque tipo di sanzione, tenendo presente che la commissione è di 1,50 euro. Per usare questo sistema, dalla schermata Pagamenti online cliccate su PagoPA, in alto a destra, poi scegliete dal menu a tendina se utilizzare un Bollettino Postale PA o Banche e altri canali, poi inserite il Codice Avviso e il numero di conto corrente dell'ente beneficiario o, se non presente, selezionate Banche e altri canali e inserite il codice dell'Ente Creditore, proprio come abbiamo visto dal sito PagoPA.
Con il sito del Comune
In alternativa, potete effettuare il pagamento direttamente dal sito del vostro Comune di appartenenza o da quello dell'ente locale che ha effettuato la sanzione.
La procedura può avvenire tramite PagoPA, ormai il sistema più usato per pagare Pubblica Amministrazione ed Enti locali, o direttamente, e in genere prevede l'accesso tramite SPID o CIE, l'inserimento del Codice di Avviso o del verbale e l'inserimento dei dati personali, come la targa del veicolo e il metodo di pagamento.
Per esempio il Comune di Milano offre sia il pagamento tramite PagoPA che il Pagamento spontaneo online, che può essere pagato tramite codice di avviso PagoPA che con il numero ADI o del verbale di contestazione.
In alternativa, a Roma è possibile pagare le multe attraverso il Servizio Roma multe, per il pagamento on line delle sanzioni amministrative emesse dalla Polizia Locale di Roma Capitale e degli Ausiliari del Traffico (ATAC, ATAC TRAMBUS, AMA e altri).
Anche Napoli ha un sistema simile, così come Bologna, Torino con TorinoFacile e Venezia con Dime.
Con bonifico
Se invece preferite pagare una multa con un bonifico potete operare direttamente dal sito del vostro istituto di credito. Sono numerosi infatti gli enti che si appoggiano a CBILL, un logo commerciale delle banche che identifica la loro piattaforma di pagamento integrata con PagoPA. Questa soluzione si può utilizzare attraverso l'Home Banking (o anche gli ATM) utilizzando il codice identificativo dell'Ente Creditore.
La procedura da seguire ovviamente cambia da banca a banca, in quanto ogni sito è organizzato in modo diverso, ma in generale quello che dovete fare è accedere al sito del vostro istituto di credito e cliccare sulla voce relativa alle operazioni disponibili sul conto. Successivamente, cliccate sulla voce CBILL e PagoPA, selezionate il conto da cui operare e il codice fiscale del soggetto che intende effettuare il pagamento.
Ora vi verrà richiesto di inserire il Codice di Avviso e il Codice Fiscale dell'Ente Creditore, poi potrete effettuare il pagamento, scegliendo come metodo il bonifico bancario.
Come verificare multe online
Se volete sapere come vedere le multe online, potete controllare direttamente dal sito del vostro Comune di appartenenza o da quello dell'Agenzia delle Entrate.
Per quanto riguarda l'Agenzia delle Entrate, dovete andare al sito relativo e cliccare sulla voce Area Riservata. Ora effettuate l'accesso scegliendo tra SPID e CIE, e una volta nella home cliccate su Situazione debitoria - consulta e paga.
A sinistra confermate il vostro codice fiscale, poi selezionate dal menù a tendina la provincia nella quale intendete effettuare la verifica, che potrebbe non essere necessariamente solo la vostra di residenza.
Infine cliccate sul pulsante Cerca e vi verranno mostrati i risultati.
Sul sito del Comune, la procedura varia da Comune a Comune. Per esempio sul sito del Comune di Milano potete non solo vedere tutte le multe associate al vostro codice fiscale, ma se registrate la targa sul Fascicolo del cittadino web non pagherete le spese di notifica se pagherete l'importo entro cinque giorni dalla stessa (solo per sanzioni che non prevedono la decurtazione di punti della patente, come divieto di sosta, divieto di accesso a corsie preferenziali e ZTL ed eccesso di velocità entro i 10 km/h).
Per la procedura completa da seguire e tutti i dettagli, vi rimandiamo alla nostra guida dedicata, dove spieghiamo anche come usare l'app IO.
Domande e risposte
Come pagare la multa entro 5 giorni?
Se volete pagare una multa entro cinque giorni online, non dovete fare altro che andare sul sito di PagoPA e cliccare su Paga in alto a destra. Successivamente cliccate su Paga ora, scegliete se inserire il codice di avviso e il codice fiscale manualmente o leggerli con la fotocamera dello smartphone, se lo avete sottomano, e scegliete il metodo di pagamento.
Quali multe si possono pagare online?
Online è possibile pagare praticamente tutte le multe. Per quasi tutte è possibile utilizzare la piattaforma PagoPA, mentre per alcune potrebbe essere necessario utilizzare il sito dell'ente che l'ha rilasciata. Per esempio, per le multe ricevute dall'Arma dei Carabinieri e dalla Polizia Stradale si può utilizzare la sezione apposita del sito delle Poste.