Vorreste disdire l'abbonamento Helbiz Live? In questa guida, troverete la procedura completa e tutte le informazioni.
Indice
Disdire l’abbonamento Helbiz Live da computer
Potete disdire l'abbonamento Helbiz Live in qualsiasi momento. State utilizzando un computer? Ecco la procedura completa. Accendete il vostro dispositivo, collegatelo a Internet, aprite un browser (come Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera e Safari) e collegatevi al sito web ufficiale (cliccando qui). Fate click su "Login" (il pulsante posizionato nella parte alta dello schermo).
Digitate le vostre credenziali (ovvero l'indirizzo e-mail e la password) e premete "Login". Potete anche accedere utilizzando Google, Facebook o Apple.
Toccate l'icona dell'omino in alto e scegliete "Profilo". Nella scheda "Abbonamento", cliccate "Annulla iscrizione" e selezionate "Conferma".
Dopo la scadenza, l'utente non potrà più usufruire del servizio Helbiz Live (potrà ancora guardare i contenuti fino alla data riportata nella schermata "Abbonamento").
Acquistando l'abbonamento Helbiz Live in contanti, la sottoscrizione verrà automaticamente disattivata.
Disdire l’abbonamento Helbiz Live da smartphone e tablet
Potete disdire l'abbonamento anche utilizzando uno smartphone/tablet. Prima di tutto, scaricate l'app ufficiale.
- Aprite App Store (iPhone e iPad) o Google Play Store (Android);
- Utilizzate il campo di ricerca per individuare "Helbiz Live";
- Scegliete il risultato corretto;
- Premete "Ottieni" o "Installa".
Successivamente, avviate l'app ed effettuate l'accesso al vostro account.
Android
Per annullare l'abbonamento, aprite Google Play Store (lo store digitale che permette di scaricare app, giochi e tanti altri contenuti) e seguite questa procedura.
- Toccate la vostra immagine del profilo in alto a destra;
- Scegliete "Pagamenti e abbonamenti";
- Premete la voce "Abbonamenti";
- Individuate e selezionate Helbiz Live;
- Fate click su "Annulla abbonamento".
iPhone e iPad
Prima di tutto, aprite l'applicazione ufficiale della piattaforma di streaming ed effettuate l'accesso al vostro account. Premete l'icona dell'omino (posizionata in alto), selezionate "Abbonamento" e "Gestisci abbonamenti".
Per annullare la sottoscrizione, pigiate "Annulla iscrizione".
Helbiz Live, creare un altro account
Dopo aver annullato l'abbonamento, avete cambiato idea e vorreste creare un altro account? Nessun problema, ecco la procedura completa.
Computer
Se state utilizzando un computer, collegatevi al sito web ufficiale, inserite il vostro indirizzo e-mail nell'apposito campo e cliccate "Inizia".
Create una password sicura (con un minimo di 6 caratteri, inclusi una lettera e un numero) e pigiate "Avanti".
Inserite il vostro numero di telefono, premete "Avanti" e digitate il codice (ricevuto via SMS) per confermare la vostra identità. Per attivare l'abbonamento, seguite questi passaggi:
- Collegatevi al sito web ufficiale;
- Fate click su "Accedi";
- Effettuate l'accesso inserendo le vostre credenziali;
- Premete l'omino nella parte alta e scegliete "Profilo";
- Fate click su "Abbonamento";
- Attivate l'abbonamento utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili.
Smartphone e tablet
- Aprite l'applicazione toccando l'apposita icona;
- Aggiungete il vostro indirizzo e-mail;
- Create una password sicura (con un minimo di 6 caratteri, tra cui una lettera e un numero);
- Inserite un numero di telefono e confermate la vostra identità (inserendo il codice di conferma).
Attenzione: potete creare un account anche utilizzando il profilo Facebook/Google/Apple.