Dal 1° febbraio 2024 alcuni clienti di rete fissa Fastweb verranno interessati da una modifica unilaterale che comporterà un aumento della spesa mensile. Essi riceveranno una comunicazione personale in fattura e nell'area personale MyFastweb. In particolare, subiranno un aumento mensile tra 0,04 centesimi di euro e 4,49 euro.
In sostanza, alcune offerte di rete fissa saranno sostituite da altre offerte, da qui l'aumento del canone mensile. L'operatore ha giustificato così la modifica: "Mantenere questo equilibrio tra innovazione e sostenibilità richiede risorse e il recente aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo ha reso ulteriormente complicato garantirti il miglior servizio possibile".
Per quanto riguarda le offerte coinvolte, ecco i dettagli:
- Fastweb Casa Light con aumento mensile da 1,08 euro a 4 euro;
- Fastweb Casa Privilege con aumento mensile da 1,08 euro a 4,27 euro;
- Fastweb NeXXt Casa con aumento mensile da 0,08 euro a 4,41 euro;
- Fastweb NeXXt Casa Light con aumento mensile da 1 euro a 4,43 euro;
- Fastweb NeXXt Internet con aumento mensile da 0,08 euro a 4 euro;
- Fastweb Casa con aumento mensile da 1 euro a 4,43 euro;
- Fastweb Casa Inbound con aumento mensile da 0,90 euro a 4,43 euro;
- Fastweb Casa OutBound con aumento mensile da 0,90 euro a 4 euro;
- Internet con aumento mensile da 0,08 euro a 4,43 euro;
- Internet + Telefono con aumento mensile da 0,22 euro a 4,49 euro;
- Jet con aumento mensile da 0,07 euro a 4,45 euro;
- Joy con aumento mensile da 0,07 euro a 4,01 euro;
- Naviga Senza Limiti con aumento mensile da 0,54 euro a 4,41 euro;
- Superjet con aumento mensile da 0,07 euro a 4,47 euro;
- Supersurf con aumento mensile da 0,04 euro a 4,49 euro.
I clienti che non intenderanno accettare questa modifica, potranno usufruire del diritto di recedere dal contratto oppure di passare ad un altro operatore senza sostenere costi legati ad una penale o alla disattivazione (entro il 15 marzo 2024).