2 months ago
91
Lo SPID legato a Poste Italiane oggi non funziona. La mattina del 15 luglio 2024 sono apparse online le prime segnalazioni, segnalazioni che sono poi aumentate il pomeriggio dopo le 17, probabilmente in concomitanza con l'uscita da lavoro di tanti italiani che usano lo SPID delle Poste.
Segnalazioni dei disservizi legati al login tramite SPID delle Poste arrivano anche dal nostro gruppo Facebook (iscrivetevi qui). Cercando di aprire l'app PosteID, che serve per approvare l'accesso SPID con le credenziali di Poste Italiane, si riceve il seguente messaggio di errore:
Installare nuovamente l'app PosteID non serve a molto
Peccato che in primo luogo non ci sia stato nessun aggiornamento dei sistemi (almeno niente di ufficiale), e in secondo luogo che la procedura consigliata da Poste non funziona. Provando a dinsinstallare l'app, reinstallarla e avviarla si riceve un altro messaggio di errore:
C'è chi, sempre sul nostro gruppo Facebook, suggerisce di rimuovere cache e dati prima di disinstallare l'app, ma alla persona che ci ha segnalato questi errori non ha funzionato nemmeno così.
C'è chi invece è riuscito ad accedere a forza di insistere, segno che non c'è stato nessun aggiornamento, quanto più un malfunzionamento che pregiudica l'accesso a PosteID.
Non è solo PosteID
Da quanto riportato da utenti su Downdetector, il problema non sembra essere legato solo a PosteID. C'è chi segnala disservizi riguardanti l'app PostePay e l'app BancoPosta, e c'è anche a chi dà errore con le credenziali dello SPID, ancora prima quindi di arrivare su PosteID per confermare il login tramite Sistema Pubblico di Identità Digitale.
Ci sono poi vari utenti anche sulla pagina Facebook di Poste Italiane che si lamentano dei disservizi. Al momento non ci sono dichiarazioni ufficiali da parte di Poste Italiane, che sulla pagina Facebook si limita a spedire i propri utenti a parlare con l'assistente digitale, cosa che ovviamente sta facendo infuriare alcune persone.
English (US)