TIM annuncia nuovi aumenti per l'invio della bolletta cartacea

A partire dal 1° settembre, alcuni clienti di rete fissa, non interessati dai rincari precedenti, subiranno un aumento mensile tra 1,05 euro e 1,95 euro per l'invio della fattura in forma cartacea.

Gli utenti interessati stanno ricevendo la comunicazione tramite un messaggio in fattura (quella di luglio 2024), dove sono chiariti tutti i dettagli sulla modifica contrattuale. L'operatore ha giustificato l'aumento "per esigenze di carattere economico dovute anche alla necessità di ridurre l'impatto ambientale dei servizi commercializzati da TIM nel mutato contesto di mercato".

Dunque, anche attraverso questi rincari, TIM spera di convincere i suoi clienti a passare alla copia digitale della fattura, riuscendo così a diminuire l'utilizzo della carta, il consumo di energia e la produzione di CO2.

Ovviamente i clienti interessati potranno evitare l'aumento rinunciando alla fattura cartacea tramite il servizio gratuito "Conto Online". Quest'ultimo si può attivare chiamando il Servizio Clienti 187, nell'area riservata MyTIM o via app MyTIM.

I clienti interessati potranno rifiutare la variazione contrattuale grazie alla possibilità di recedere dal contratto gratuitamente oppure di passare ad altro operatore senza alcun costo (sarà sufficiente darne comunicazione entro il 1° ottobre 2024).

Per avviare l'iter per il recesso, i clienti dovranno contattare il 187, fare la richiesta tramite l'area clienti MyTIM oppure scrivere all'indirizzo TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma). Infine, sarà possibile procedere anche via PEC inviando la comunicazione a [email protected], oppure recarsi in un negozio TIM. In quest'ultimo caso occorrerà allegare una fotocopia del documento d'identità del titolare del contratto indicando come oggetto "Modifica delle condizioni contrattuali".